Mater és una organització compromesa amb l’atenció, la inclusió i la millora de la qualitat de vida de les persones amb discapacitat intel·lectual. Desenvolupam projectes socials i infraestructures adaptades que promouen l’autonomia i la dignitat de les nostres persones usuàries. Actualment, cercam un/a Responsable de dinamització del bar d'un teatre cultural.
Funcions principals
Supervisió operativa i qualitat del servei
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- Supervisar el desenvolupament de les tasques i coordinar la sala, garantint els estàndards de qualitat, higiene i seguretat.
- Participar activament en el servei, assegurant una atenció òptima al client.
Gestió i desenvolupament del personal operari
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- Coordinar, supervisar i formar el personal operari, acompanyant i modelant les tasques quan calgui.
- Fer el seguiment i l'avaluació dels objectius individuals de cada operari/ària.
Planificació i organització
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- Organitzar les activitats diàries i assignar les tasques al personal de forma clara i estructurada.
- Coordinar les activitats amb altres àrees.
Atenció i servei al client
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- Atendre el client de forma cordial i professional, gestionant comandes, servei en sala/barra/terrassa i cobraments.
- Assessorar sobre la carta i al·lèrgens, resoldre incidències bàsiques i garantir la neteja i higiene de l'espai.
Suport puntual a altres serveis
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- Donar suport puntual a l'àrea de teatre en tasques de producció o organització quan sigui necessari.
Entre altres funcions que es podran consultar a la DPT del lloc de feina.
Requisits imprescindibles:
- Experiència prèvia en llocs de feina similars al mon de la restauració
- Flexibilitat horària per a poder donar resposta, de forma puntual, a qualsevol esdeveniment pugui sorgir.
- Permís de conduir
Oferim:
Contracte indefinit a jornada parcial (25 hores setmanals) amb horari de dijous a dissabte de 18:00 a 00:00 i diumenge de 17:00 a 23:00.
Integració en un equip compromès amb la inclusió i els drets de les persones amb discapacitat.
Bon clima laboral, col·laboratiu i respectuós.
Possibilitat de formació i desenvolupament professional continu.
Mater es una organización comprometida con la atención, la inclusión y la mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual. Desarrollamos proyectos sociales e infraestructuras adaptadas que promueven la autonomía y la dignidad de nuestras personas usuarias. Actualmente, buscamos un/a Responsable de dinamización del bar de un teatro cultural.
Funciones principales
Supervisión operativa y calidad del servicio
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- Supervisar el desarrollo de las tareas y coordinar la sala, garantizando los estándares de calidad, higiene y seguridad.
- Participar activamente en el servicio, asegurando una atención óptima al cliente.
Gestión y desarrollo del personal operario
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- Coordinar, supervisar y formar al personal operario, acompañando y modelando las tareas cuando sea necesario.
- Hacer el seguimiento y la evaluación de los objetivos individuales de cada operario/a.
Planificación y organización
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- Organizar las actividades diarias y asignar las tareas al personal de forma clara y estructurada.
- Coordinar las actividades con el área de Formación Dual.
Atención y servicio al cliente
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- Atender al cliente de forma cordial y profesional, gestionando comandas, servicio en sala/barra/terraza y cobros.
- Asesorar sobre la carta y alérgenos, resolver incidencias básicas y garantizar la limpieza e higiene del espacio.
Apoyo puntual a otros servicios
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- Dar apoyo puntual al área de teatro en tareas de producción u organización cuando sea necesario.
Entre otras funciones que se podrán consultar en la DPT del puesto de trabajo.
Requisitos imprescindibles:
- Experiencia previa en puestos de trabajo similares en el mundo de la restauración.
- Flexibilidad horaria para poder dar respuesta, de forma puntual, a cualquier evento que pueda surgir.
- Permiso de conducir.
Ofrecemos:
Contrato indefinido a jornada parcial (25 horas semanales) con horario de jueves a sábado de 18:00 a 00:00 y domingo de 17:00 a 23:00.
Integración en un equipo comprometido con la inclusión y los derechos de las personas con discapacidad.
Buen clima laboral, colaborativo y respetuoso.
Posibilidad de formación y desarrollo profesional continuo.
